Terakhir diperbarui: 1 Januari 2026
Penting: Dengan menggunakan layanan spo77 dalam bentuk apa pun, kamu menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan Kebijakan Privasi ini. Jika kamu tidak menyetujui kebijakan ini, mohon untuk tidak melanjutkan penggunaan platform.
spo77 mengumpulkan berbagai jenis data pribadi dari member untuk memastikan layanan dapat berjalan dengan optimal, aman, dan sesuai regulasi yang berlaku. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:
Data Identitas & Akun
- Nama lengkap sesuai dokumen identitas resmi (KTP/SIM/Paspor)
- Tanggal lahir dan usia
- Alamat email aktif yang digunakan untuk registrasi
- Nomor telepon yang terdaftar
- Username dan nama tampilan akun
- Foto dokumen identitas (untuk keperluan verifikasi KYC)
Data Keuangan & Transaksi
- Nama pemilik rekening bank dan nomor rekening yang didaftarkan
- Nama bank dan kode bank terkait
- Nomor dompet digital (GoPay, OVO, Dana, dll.) yang terdaftar
- Riwayat seluruh transaksi deposit dan penarikan dana
- Riwayat taruhan dan aktivitas permainan di platform
Data Teknis & Penggunaan
- Alamat IP dan informasi geolokasi umum
- Tipe perangkat, sistem operasi, dan versi browser yang digunakan
- Data sesi login termasuk waktu masuk, durasi sesi, dan waktu keluar
- Halaman yang dikunjungi dan fitur yang digunakan dalam platform
- Data cookie dan preferensi tampilan yang disimpan secara lokal
spo77 hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk operasional layanan. Kami tidak mengumpulkan data sensitif seperti ras, agama, orientasi seksual, atau data kesehatan dalam kondisi apa pun.
Data yang dikumpulkan oleh spo77 digunakan secara bertanggung jawab dan hanya untuk tujuan-tujuan berikut ini:
1
Verifikasi Identitas & Kepatuhan KYC
Memastikan setiap member adalah individu nyata yang memenuhi persyaratan usia minimal 18 tahun dan bukan berasal dari wilayah yang dilarang menggunakan layanan spo77.
2
Pemrosesan Transaksi Keuangan
Memproses deposit, penarikan dana, dan semua transaksi keuangan yang dilakukan member dengan aman, akurat, dan sesuai dengan data rekening yang telah diverifikasi.
3
Keamanan Akun & Pencegahan Penipuan
Mendeteksi aktivitas mencurigakan, mencegah akses tidak sah, serta melindungi akun member dari upaya penipuan, pencurian identitas, dan penyalahgunaan platform.
4
Layanan Pelanggan & Komunikasi
Memberikan respons yang akurat dan personal atas pertanyaan, keluhan, atau permintaan bantuan yang diajukan member melalui semua saluran dukungan spo77.
5
Peningkatan Layanan & Personalisasi
Menganalisis pola penggunaan platform secara agregat dan anonim untuk meningkatkan fitur, performa, dan pengalaman bermain yang lebih relevan bagi setiap member.
6
Kepatuhan Regulasi & Kewajiban Hukum
Memenuhi kewajiban pelaporan kepada otoritas yang berwenang sesuai peraturan perundang-undangan yang berlaku, termasuk ketentuan anti-pencucian uang (AML).
spo77 tidak pernah menggunakan data pribadi member untuk keperluan iklan pihak ketiga, profiling komersial eksternal, atau tujuan lain di luar yang tercantum dalam dokumen ini.
Pemrosesan data pribadi oleh spo77 dilakukan berdasarkan satu atau lebih dasar hukum yang sah sebagai berikut:
- Pelaksanaan Kontrak: Pemrosesan data diperlukan untuk melaksanakan perjanjian layanan antara spo77 dan member, termasuk pemrosesan transaksi dan pengelolaan akun.
- Persetujuan Eksplisit: Untuk jenis pemrosesan tertentu yang memerlukan izin tambahan, spo77 akan meminta persetujuan eksplisit dari member sebelum memproses data tersebut.
- Kepentingan Sah (Legitimate Interest): Pemrosesan yang diperlukan untuk kepentingan bisnis yang sah spo77, seperti pencegahan penipuan dan peningkatan keamanan platform, selama tidak bertentangan dengan hak dasar member.
- Kewajiban Hukum: Pemrosesan yang diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku, termasuk ketentuan KYC/AML dan pelaporan kepada otoritas yang berwenang.
Kamu memiliki hak untuk menarik persetujuan kapan saja untuk pemrosesan yang didasarkan pada persetujuan eksplisit, tanpa memengaruhi legalitas pemrosesan yang telah dilakukan sebelum penarikan persetujuan tersebut.
spo77 sangat membatasi berbagi data dengan pihak luar. Kami hanya akan berbagi data pribadi member dalam kondisi-kondisi berikut:
- Penyedia Layanan Pembayaran: Data keuangan minimum yang diperlukan dibagikan kepada bank dan penyedia dompet digital untuk memproses transaksi deposit dan penarikan dana. Semua mitra pembayaran terikat perjanjian kerahasiaan yang ketat.
- Penyedia Teknologi Platform: Mitra teknologi yang mendukung operasional platform spo77 (seperti penyedia server, analitik keamanan, dan layanan game) hanya mendapatkan akses data yang diperlukan untuk fungsi spesifik mereka dan terikat perjanjian pemrosesan data yang ketat.
- Otoritas Hukum: spo77 wajib mematuhi permintaan resmi dari otoritas penegak hukum, pengadilan, atau badan regulasi yang berwenang sesuai ketentuan hukum yang berlaku.
- Keadaan Darurat Keamanan: Data dapat dibagikan kepada pihak yang relevan jika diperlukan untuk mencegah penipuan serius, kegiatan ilegal, atau ancaman keamanan yang nyata terhadap platform atau member lainnya.
Jaminan spo77: spo77 tidak pernah dan tidak akan pernah menjual data pribadi member kepada pihak mana pun untuk kepentingan iklan, riset pasar komersial, atau tujuan monetisasi data lainnya.
spo77 menyimpan data pribadi member selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini, serta untuk mematuhi kewajiban hukum yang berlaku. Berikut adalah panduan umum retensi data yang kami terapkan:
- Data Akun Aktif: Disimpan selama akun masih aktif dan digunakan oleh member. Data akan diperbarui sesuai dengan informasi terkini yang diberikan member.
- Data Transaksi Keuangan: Disimpan minimal selama 5 tahun setelah transaksi dilakukan, sesuai dengan ketentuan peraturan keuangan dan audit yang berlaku di Indonesia.
- Data KYC dan Verifikasi Identitas: Disimpan selama minimal 5 tahun setelah penutupan akun, sesuai standar kepatuhan regulasi anti-pencucian uang.
- Data Log Teknis: Disimpan selama 12 bulan untuk keperluan keamanan dan pemecahan masalah teknis. Data log yang lebih lama akan dihapus secara otomatis.
- Akun Tidak Aktif: Akun yang tidak menunjukkan aktivitas selama lebih dari 24 bulan dapat ditandai untuk peninjauan. Member akan diberitahu sebelum penghapusan data dilakukan.
Setelah periode retensi berakhir dan tidak ada kewajiban hukum yang mengharuskan penyimpanan lebih lanjut, data akan dihapus secara aman menggunakan metode yang tidak memungkinkan pemulihan data.
spo77 menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional yang komprehensif untuk melindungi data pribadi member dari akses tidak sah, kehilangan, perubahan, atau pengungkapan yang tidak diinginkan:
- Enkripsi TLS/SSL 256-bit untuk semua data yang dikirimkan antara perangkat member dan server spo77.
- Enkripsi data saat tersimpan (at-rest encryption) untuk semua database yang menyimpan informasi sensitif member.
- Autentikasi dua faktor (2FA) yang tersedia dan sangat direkomendasikan untuk semua akun member.
- Pemantauan keamanan 24/7 menggunakan sistem deteksi intrusi dan anomali berbasis AI untuk mengidentifikasi ancaman secara real-time.
- Audit keamanan berkala yang dilakukan oleh tim internal dan pihak ketiga independen untuk memastikan standar perlindungan data selalu terkini.
- Pelatihan keamanan data yang wajib diikuti oleh seluruh karyawan spo77 yang memiliki akses ke data member.
- Prosedur respons insiden yang terdokumentasi dan teruji untuk memastikan respons cepat dan tepat jika terjadi pelanggaran keamanan data.
Meskipun spo77 menerapkan standar keamanan tertinggi, tidak ada sistem yang benar-benar 100% kebal terhadap ancaman siber. Jika terjadi pelanggaran data yang berdampak signifikan, spo77 berkomitmen untuk memberitahu member yang terdampak dalam waktu 72 jam sesuai standar notifikasi insiden keamanan.
spo77 menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform. Berikut adalah jenis-jenis cookie yang kami gunakan:
- Cookie Esensial: Diperlukan agar platform dapat berfungsi dengan benar. Termasuk cookie sesi login, preferensi bahasa, dan pengaturan keamanan dasar. Cookie jenis ini tidak dapat dinonaktifkan.
- Cookie Fungsional: Memungkinkan platform mengingat pilihan dan preferensi personalmu, seperti metode pembayaran terakhir yang digunakan atau pengaturan tampilan yang kamu sukai.
- Cookie Analitik: Membantu kami memahami bagaimana member menggunakan platform secara agregat dan anonim, sehingga kami dapat terus meningkatkan fitur dan performa layanan.
- Cookie Keamanan: Digunakan untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan, memverifikasi identitas sesi, dan melindungi akun member dari serangan siber.
Kamu dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser yang kamu gunakan. Namun perlu diperhatikan bahwa menonaktifkan cookie tertentu dapat memengaruhi fungsi dan pengalaman penggunaan platform spo77 secara keseluruhan.
Sebagai member spo77, kamu memiliki sejumlah hak atas data pribadi yang kami proses. Berikut adalah ringkasan lengkap hak-hakmu dan cara menggunakannya:
| Hak |
Deskripsi |
Cara Mengajukan |
| Akses Data Aktif |
Hak untuk mendapatkan salinan data pribadi yang kami simpan tentangmu dalam format yang mudah dibaca. |
Hubungi Customer Service spo77 melalui live chat |
| Koreksi Data Aktif |
Hak untuk meminta pembaruan atau koreksi atas data pribadi yang tidak akurat atau sudah usang. |
Perbarui melalui pengaturan profil akun atau hubungi CS |
| Penghapusan Data Aktif |
Hak untuk meminta penghapusan data pribadimu, dengan pengecualian data yang wajib disimpan secara hukum. |
Ajukan permintaan tertulis melalui email resmi spo77 |
| Portabilitas Data Aktif |
Hak untuk menerima data pribadimu dalam format terstruktur yang dapat dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain. |
Ajukan permintaan melalui Customer Service |
| Pembatasan Pemrosesan Aktif |
Hak untuk meminta pembatasan cara kami memproses datamu dalam kondisi tertentu yang diatur dalam regulasi privasi. |
Hubungi tim privasi data spo77 secara tertulis |
| Keberatan Pemrosesan Aktif |
Hak untuk mengajukan keberatan atas pemrosesan data yang didasarkan pada kepentingan sah (legitimate interest). |
Ajukan keberatan tertulis disertai alasan yang jelas |
| Cabut Persetujuan Aktif |
Hak untuk menarik persetujuan kapan saja untuk pemrosesan yang sebelumnya kamu setujui secara eksplisit. |
Melalui pengaturan akun atau hubungi Customer Service |
spo77 berkomitmen merespons semua permintaan terkait hak data member dalam waktu maksimal 30 hari kalender sejak permintaan diterima. Jika permintaan kompleks memerlukan waktu lebih lama, kami akan memberitahukanmu secara proaktif.
Keamanan akunmu adalah tanggung jawab bersama antara spo77 dan dirimu sendiri. spo77 menyediakan infrastruktur keamanan terdepan, sementara kamu bertanggung jawab atas hal-hal berikut:
- Menggunakan password yang kuat dan unik — minimal 8 karakter dengan kombinasi huruf besar, huruf kecil, angka, dan simbol. Jangan gunakan password yang sama dengan akun lain.
- Mengaktifkan autentikasi dua faktor (2FA) melalui pengaturan keamanan akun untuk lapisan perlindungan tambahan setiap kali login.
- Tidak membagikan informasi login kepada siapa pun, termasuk kepada orang yang mengklaim sebagai staf spo77 — tim kami tidak pernah meminta password melalui media apa pun.
- Segera mengganti password jika kamu mencurigai akun telah diakses oleh pihak yang tidak berwenang.
- Menghindari login dari perangkat publik atau jaringan Wi-Fi tidak aman tanpa menggunakan VPN yang terpercaya.
- Selalu logout dari akun setelah selesai bermain, terutama jika menggunakan perangkat yang digunakan bersama.
Waspada Phishing: spo77 tidak pernah mengirimkan email atau pesan yang meminta password, PIN, atau kode OTP akunmu. Jika kamu menerima komunikasi semacam itu yang mengatasnamakan spo77, segera laporkan kepada Customer Service kami.
Platform spo77 secara tegas ditujukan hanya untuk individu yang berusia 18 tahun ke atas. spo77 tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari individu yang berusia di bawah 18 tahun.
- Seluruh proses pendaftaran akun mensyaratkan konfirmasi usia minimal 18 tahun dari calon member.
- Proses verifikasi KYC akan mendeteksi dan menolak pendaftaran dari individu yang belum memenuhi persyaratan usia minimum.
- Jika spo77 mendapati bahwa data pribadi dari individu di bawah 18 tahun telah dikumpulkan tanpa sepengetahuan kami, data tersebut akan segera dihapus dan akun terkait akan ditutup secara permanen.
- Jika kamu adalah orang tua atau wali yang mendapati bahwa anakmu telah mendaftar di spo77 secara tidak sah, segera hubungi Customer Service kami untuk proses penutupan akun dan penghapusan data.
Dalam menjalankan operasional platform, data pribadi member mungkin disimpan dan diproses di server yang berlokasi di luar negara tempat tinggal member. spo77 memastikan bahwa setiap transfer data lintas batas dilakukan dengan perlindungan yang memadai:
- Transfer data hanya dilakukan ke yurisdiksi atau mitra yang menerapkan standar perlindungan data yang setara atau lebih ketat dari yang berlaku di Indonesia.
- Semua mitra dan vendor yang menerima data member wajib menandatangani perjanjian pemrosesan data (Data Processing Agreement) yang menetapkan standar keamanan dan kerahasiaan yang ketat.
- Mekanisme transfer yang digunakan mencakup klausul
kontraktual standar yang diakui secara internasional untuk memastikan perlindungan data yang konsisten di seluruh yurisdiksi.
- spo77 secara berkala meninjau dan mengevaluasi praktik transfer data lintas batas untuk memastikan kepatuhan terhadap regulasi privasi yang terus berkembang.
Dengan menggunakan layanan spo77, kamu menyetujui kemungkinan transfer dan pemrosesan data pribadimu di luar wilayah Indonesia, dengan jaminan bahwa perlindungan data tetap terjaga sesuai standar yang ditetapkan dalam Kebijakan Privasi ini.
spo77 berhak memperbarui atau mengubah Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik pemrosesan data, persyaratan hukum, atau peningkatan layanan platform. Berikut adalah komitmen kami terkait perubahan kebijakan:
- Setiap perubahan yang bersifat material akan diberitahukan kepada member setidaknya 30 hari sebelum perubahan tersebut berlaku efektif.
- Notifikasi perubahan akan disampaikan melalui email yang terdaftar di akun dan/atau melalui pemberitahuan yang ditampilkan saat login ke platform.
- Versi terbaru Kebijakan Privasi selalu tersedia di halaman ini, lengkap dengan tanggal pembaruan terakhir di bagian atas dokumen.
- Untuk perubahan minor yang tidak berdampak signifikan terhadap hak member, spo77 dapat memperbarui kebijakan tanpa notifikasi khusus selain pembaruan tanggal pada dokumen.
- Jika kamu tidak menyetujui perubahan yang dilakukan, kamu berhak untuk menutup akun dan menghentikan penggunaan layanan spo77 sebelum perubahan berlaku efektif.
Penggunaan platform yang berkelanjutan setelah tanggal berlakunya perubahan dianggap sebagai penerimaan terhadap versi Kebijakan Privasi yang telah diperbarui.
Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau cara spo77 mengelola data pribadimu, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui saluran berikut:
- Email Privasi Data: [email protected]
- Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui platform spo77
- Waktu Respons: Tim kami berkomitmen untuk merespons pertanyaan terkait privasi dalam waktu maksimal 2×24 jam
Untuk permintaan formal terkait hak-hak data (akses, koreksi, penghapusan, portabilitas), mohon sertakan informasi berikut dalam komunikasimu: nama lengkap terdaftar, username akun, jenis permintaan yang diajukan, dan deskripsi singkat permintaan. Hal ini akan membantu tim kami memproses permintaanmu dengan lebih cepat dan akurat.
spo77 menganggap serius setiap pertanyaan dan permintaan terkait privasi. Tidak ada pertanyaan yang terlalu kecil — kepercayaanmu adalah aset terpenting bagi kami.